Πολιτική Απορρήτου

1. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Αιτήματα ιδιοκτητών (φόρμα): όνομα, τηλέφωνο, προαιρετικά email, στοιχεία ακινήτου (περιοχή, τ.μ., υπνοδωμάτια, κατάσταση) και προτιμώμενος τρόπος επικοινωνίας.

Λογαριασμοί: όνομα, email, κωδικός (κρυπτογραφημένος), ρόλος (ενοικιαστής / ιδιοκτήτης) και το περιεχόμενο που προσθέτετε — αγγελίες, φωτογραφίες, αιτήσεις, μηνύματα, μισθωτήρια.

Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, στοιχεία συσκευής και προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε — μέσω cookies μόνο με τη συγκατάθεσή σας (βλ. Πολιτική Cookies).

2. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε (νομικές βάσεις)

Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας — εκτέλεση σύμβασης ή ενέργειες πριν από αυτήν (άρθ. 6(1)(β) ΓΚΠΔ).

Για τη λειτουργία, ασφάλεια και βελτίωση της πλατφόρμας — έννομο συμφέρον (άρθ. 6(1)(στ)).

Στατιστικά και μέτρηση διαφήμισης — μόνο με συγκατάθεση (άρθ. 6(1)(α)).

Συμμόρφωση με τη φορολογική και μισθωτική νομοθεσία (π.χ. δήλωση μισθωτηρίου) — νομική υποχρέωση (άρθ. 6(1)(γ)).

3. Ποιοι λαμβάνουν τα δεδομένα σας

Πάροχοι που ενεργούν κατ’ εντολή μας: φιλοξενία (Hetzner Online GmbH, Γερμανία), αποθήκευση αρχείων (Cloudflare R2), αποστολή email (Resend), στατιστικά (Google Analytics, Microsoft Clarity — με συγκατάθεση), χάρτες (Google Maps).

Η ομάδα μας ενημερώνεται για νέα αιτήματα μέσω εσωτερικού καναλιού ειδοποιήσεων.

Δεν πουλάμε ποτέ προσωπικά δεδομένα. Ιδιοκτήτες και ενοικιαστές βλέπουν ο ένας τα στοιχεία του άλλου μόνο στο μέτρο που απαιτείται για τη μίσθωση.

4. Διεθνείς διαβιβάσεις

Οι διακομιστές μας βρίσκονται στην ΕΕ (Γερμανία). Όπου πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΟΧ (π.χ. Google, Microsoft, Cloudflare, Resend), οι διαβιβάσεις στηρίζονται στο EU–US Data Privacy Framework ή/και σε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες.

5. Χρόνος διατήρησης

Αιτήματα: έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία. Λογαριασμοί: όσο είναι ενεργοί και έως 12 μήνες μετά από αίτημα διαγραφής, εκτός αν ο νόμος απαιτεί περισσότερο. Στοιχεία μισθώσεων: όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία (συνήθως 5 έτη).

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης σε επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος. Η συγκατάθεση ανακαλείται οποτεδήποτε (για cookies — από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο).

Γράψτε στο hello@mamaxo.ai. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

7. Ασφάλεια & αλλαγές

Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά· η πρόσβαση περιορίζεται στο προσωπικό που τη χρειάζεται. Ουσιώδεις αλλαγές θα αναρτώνται εδώ με νέα ημερομηνία ενημέρωσης.