Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erheben

Anfragen von Eigentümern (Formular): Name, Telefonnummer, optional E-Mail, Angaben zur Wohnung (Lage, Größe, Zimmer, Zustand) und der von Ihnen bevorzugte Kontaktweg.

Konten: Name, E-Mail, Passwort (gehasht), Rolle (Mieter / Eigentümer) sowie die von Ihnen eingestellten Inhalte — Inserate, Fotos, Bewerbungen, Nachrichten, Mietverträge.

Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browserangaben, besuchte Seiten — über Cookies und ähnliche Technologien ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (siehe Cookie-Richtlinie).

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Beantwortung Ihrer Anfrage und Erbringung unserer Leistungen — Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Plattform — berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Statistik und Messung von Werbung — ausschließlich mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Einhaltung griechischer Steuer- und Mietvorschriften (z. B. Anmeldung des Mietvertrags) — rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

3. Empfänger Ihrer Daten

Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln: Hosting (Hetzner Online GmbH, Deutschland), Dateispeicher (Cloudflare R2), E-Mail-Versand (Resend), Statistik (Google Analytics, Microsoft Clarity — einwilligungsbasiert), Karten (Google Maps).

Unser Team in Athen wird über neue Anfragen in einem internen Kanal benachrichtigt.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eigentümer und Mieter sehen die Daten der jeweils anderen Seite nur, soweit dies für das Mietverhältnis erforderlich ist.

4. Datenübermittlung in Drittländer

Unsere Server stehen in der EU (Deutschland). Soweit Dienstleister außerhalb des EWR verarbeiten (z. B. Google, Microsoft, Cloudflare, Resend), stützen sich die Übermittlungen auf das EU-US Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln.

5. Speicherdauer

Anfragen: bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Konten: solange sie aktiv sind und bis zu 12 Monate nach einem Löschverlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Unterlagen zu Mietverhältnissen: nach griechischem Steuerrecht in der Regel 5 Jahre.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (für Cookies über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich).

Schreiben Sie an hello@mamaxo.ai. Sie können sich außerdem bei der griechischen Datenschutzbehörde (dpa.gr) oder bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

7. Sicherheit & Änderungen

Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt; der Zugriff ist auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn benötigen. Wesentliche Änderungen dieser Erklärung veröffentlichen wir hier mit neuem Stand-Datum.